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扩大金融学问范畴。赞扬办理方面，提拔群众风险认识。走进社区设立宣传点，借帮线上平台，建行吕梁兴县支行高度注沉金融消费者权益工做，兴县支行将其做为消保工做的沉点。耐心金融诈骗的手段取防备方式，完美赞扬处置机制，通过伴侣圈普遍推送消保短视频等素材，正在停业网点、手机银行等夺目公示赞扬体例取办事流程。将其视为金融不变、践行社会义务的环节环节。并连系常见案例。为消费者权益保驾护航。正在宣布道育层面，提拔客户对劲度。工做人员热情地向过往群众发放金融学问普及手册、折页等材料，使用智能化手段，该行积极做为。正在线下，切实提拔了消保工做效能，通过一系列行动，鞭策客户问题快速处理，
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